Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:

Trossen Großhandel
Michael Trossen
Louise-Seher-Straße 27
65582 Diez
Telefon: 0049 / (0)6432 / 3367
Telefax: 0049 / (0)6432 / 5116
E-Mail: kundenservice@sun-sky.de

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Verarbeitungstätigkeiten

Erhebung von Daten und Server-Logfiles

Art und Umfang der Verarbeitung

Bei jedem Aufruf unseres Online-Shops erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden dabei in den Server-Logfiles unseres Hosters gespeichert:

• Browsertyp und verwendete Version
• Betriebssystem
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Website, von der aus Sie auf unsere Seite gelangt sind (Referrer)

Zweck der Verarbeitung

Die vorübergehende Verarbeitung der IP-Adresse ist notwendig, um die Website an Ihren Rechner ausliefern zu können. Die Speicherung in Logfiles dient dazu, die Funktionsfähigkeit und Stabilität der Website sicherzustellen, Fehler zu analysieren sowie die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in den oben genannten Zwecken.

Empfänger / Auftragsverarbeitung

Die Daten werden auf den Servern unseres Webhosters dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund, verarbeitet. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die Bereitstellung der Website ist das der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Logfiles werden in regelmäßigen Abständen automatisch gelöscht. Tritt ein sicherheitsrelevantes Ereignis auf (z. B. ein DDoS-Angriff), bewahren wir die betroffenen Daten bis zu dessen Aufklärung auf.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Kontaktaufnahme

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

Eine Kontaktaufnahme ist über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen Datum und Uhrzeit des E-Mail-Versands, E-Mail-Adresse, IP-Adressen sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern.

Sie können über die bereitgestellten Telefonnummern Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten.

Unabhängig von der gewählten Kommunikationsart erheben wir den Inhalt Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme.

Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation dazu zu erwarten ist.

Betrifft Ihre Anfrage eine Bestellung oder kommt es zu einem Vertragsverhältnis, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen grundsätzlich 6 Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe und 8 Jahre für Buchungsbelege aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns die erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Newsletter

Art und Zweck der Verarbeitung

Für die Zustellung unseres Newsletters bzw. vergleichbarer Informationen erheben wir personenbezogene Daten, die über eine Eingabemaske an uns übermittelt werden.

Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das Double-Opt-in-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Anmeldung zum Newsletter, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Dabei speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage

Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Empfänger

Für die Erstellung und den Versand unseres Newsletters setzen wir den Dienst Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland, ein. Brevo wird als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Speicherdauer

Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir für den Newsletter, solange Ihre Einwilligung besteht. Nach einer Abmeldung bewahren wir die Nachweisdaten Ihrer Einwilligung (Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung) bis zu drei Jahre auf, um nachweisen zu können, dass der Versand rechtmäßig war. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Ohne bestehende Einwilligung können wir Ihnen unseren Newsletter nicht zusenden.

Newsletter-Tracking

Unsere Newsletter enthalten ein sogenanntes Zählpixel. Das ist eine unsichtbare Miniaturgrafik, die beim Öffnen der E-Mail vom Server unseres Dienstleisters Brevo geladen wird. Dabei werden Öffnungen und Klicks auf Links in der E-Mail gezählt. Brevo verknüpft diese Daten nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Kontakt. Wir erhalten ausschließlich zusammengefasste, anonyme Statistiken, etwa wie viele Empfänger einen Newsletter geöffnet haben, und können nicht erkennen, ob eine bestimmte Person eine E-Mail geöffnet oder einen Link angeklickt hat.

Wir nutzen diese Statistiken, um unsere Newsletter zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Erfolgsmessung unseres Newsletters. Wenn Sie das Laden des Zählpixels verhindern möchten, können Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern deaktivieren oder Newsletter im Textformat anzeigen lassen.

Widerruf der Einwilligung

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Abmeldung kann über den in jeder E-Mail enthaltenen Link oder über die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktinformationen beantragt werden.

E-Mail-Werbung an Bestandskunden ohne Newsletter-Anmeldung

Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware erhalten haben, nutzen wir sie, um Ihnen per E-Mail Angebote zu eigenen Produkten aus unserem Sortiment zu senden, die den bereits von Ihnen gekauften ähnlich sind. Dafür ist keine Anmeldung zum Newsletter erforderlich (§ 7 Abs. 3 UWG). Wir senden Ihnen solche E-Mails nicht, wenn Sie dieser Verwendung widersprochen haben.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung gegenüber unseren Kunden.

Empfänger

Für den Versand nutzen wir Brevo (siehe Abschnitt „Newsletter“).

Widerspruch

Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, entweder über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail oder durch eine Nachricht an kundenservice@sun-sky.de. Dabei entstehen Ihnen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Nach Ihrem Widerspruch löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste für Werbung. Für die Abwicklung Ihrer Bestellungen und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten darf sie weiterhin genutzt werden; außerdem speichern wir sie in einer Sperrliste, damit wir Ihren Widerspruch dauerhaft beachten können.

Erbringung kostenpflichtiger Leistungen

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten zur Durchführung bzw. Abwicklung Ihrer Bestellung. Hierzu zählen auch die Rücksendung bzw. der Umtausch und die Reklamation von Artikeln.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in dem Umfang verwendet, der für die Bearbeitung dieser Bestellung und die Lieferung der angeforderten Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten, die für den Abschluss des Vertrages erforderlich ist, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihren Namen und Ihre Adresse an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Wenn Sie beim Bestellabschluss durch Setzen eines Häkchens ausdrücklich eingewilligt haben, geben wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, weiter, damit DHL Sie vorab über die Zustellung Ihrer Sendung informieren kann. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. durch eine Nachricht an kundenservice@sun-sky.de.

Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter.

Speicherdauer

Wir speichern diese Daten in unseren Systemen, bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 8 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist vertraglich erforderlich. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir die Bestellung nicht ausführen.

Zahlungsart PayPal

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von PayPal integriert. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält. Ein PayPal-Konto wird über eine E-Mail-Adresse geführt, weshalb es keine klassische Kontonummer gibt. PayPal ermöglicht es, Online-Zahlungen an Dritte auszulösen oder auch Zahlungen zu empfangen. PayPal übernimmt ferner Treuhänderfunktionen und bietet Käuferschutzdienste an.

Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxemburg.

Wählen Sie während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ aus, werden automatisiert die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.

Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); für die Betrugsprävention tritt unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Zahlungsabwicklung hinzu (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die zwischen PayPal und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.

PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Ihre Rechte nach der DSGVO können Sie auch direkt gegenüber PayPal geltend machen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full abgerufen werden.

PayPal „Später bezahlen“: Kreditwürdigkeitsprüfung

Wenn Sie bei PayPal eine Zahlungsart aus „Später bezahlen“ wählen (z. B. „Bezahlung nach 30 Tagen“), gewährt Ihnen PayPal ein Darlehen. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal prüft dafür Ihre Identität und Kreditwürdigkeit und holt hierzu gegebenenfalls Auskünfte bei Kreditauskunfteien wie der SCHUFA ein. Auf dieser Grundlage entscheidet PayPal, ob Ihnen die Zahlungsart angeboten wird.

Wir übermitteln PayPal dafür die für die Zahlung erforderlichen Bestelldaten (Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Warenkorb und Rechnungsbetrag). Die Bonitätsprüfung selbst führt PayPal in eigener Verantwortung durch; wir erhalten kein Ergebnis dieser Prüfung, sondern nur die Information, ob die Zahlung angenommen wurde.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Welche Auskunfteien PayPal anfragt und wie PayPal Ihre Daten verarbeitet, lesen Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal und in den Bedingungen für Bezahlung nach 30 Tagen. Ihre Rechte nach der DSGVO, insbesondere das Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO, können Sie auch direkt gegenüber PayPal geltend machen.

Kauf auf Rechnung über PayPal (Ratepay)

Wenn Sie über PayPal den Kauf auf Rechnung wählen, wird die Zahlung von PayPal gemeinsam mit der Ratepay GmbH abgewickelt. Dafür werden Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Bestelldaten (Warenkorb und Rechnungsbetrag) übermittelt sowie, soweit für den Rechnungskauf abgefragt, Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer. Zur Betrugsprävention erheben PayPal und Ratepay zudem Geräte- und Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse. Diese Daten werden zur Identitäts- und Bonitätsprüfung, zur Betrugsprävention und zur Zahlungsabwicklung genutzt; dabei können Auskünfte bei Kreditauskunfteien eingeholt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermeidung von Zahlungsausfällen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Ratepay und der Datenschutzerklärung von PayPal.

Zahlungsart Kreditkarte (Stripe)

Wir bieten die Möglichkeit, Zahlungen per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe abzuwickeln. Verantwortlich für Nutzer in der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, sowie die Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, CA 94080, USA (zusammen „Stripe“).

Wählen Sie im Bestellprozess die Zahlung per Kreditkarte, geben Sie Ihre Kreditkartendaten (Kartennummer, Gültigkeitsdauer und Prüfnummer) direkt bei Stripe ein. Diese Daten gelangen nicht auf unsere Server und werden von uns nicht gespeichert. Wir übermitteln an Stripe, soweit für die Zahlung erforderlich: Name des Karteninhabers, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Bestellnummer, Datum und Uhrzeit der Transaktion, Transaktionssumme sowie unseren Namen und Ort als Anbieter.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Zahlungsmethode (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) tritt für die Betrugsprävention hinzu. Die Angabe der Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne sie können wir eine Zahlung per Kreditkarte nicht durchführen. Sie können eine andere Zahlungsmethode wählen.

Stripe handelt bei der Verarbeitung in einer Doppelrolle. Als Auftragsverarbeiter wickelt Stripe Transaktionen innerhalb der Zahlungsnetzwerke ausschließlich nach unserer Weisung ab und ist hierzu nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet. Als eigener Verantwortlicher verarbeitet Stripe Ihre Daten zur Erfüllung regulatorischer Pflichten (z. B. Geldwäscheprävention) und zur Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Darauf haben wir keinen Einfluss.

Stripe verarbeitet Daten auch in den USA. Stripe hat Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen getroffen, die auf den EU-Standardvertragsklauseln beruhen.

Wir speichern Ihre Daten bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung, einschließlich der Zeit, die für Rückerstattungen, Forderungsmanagement und Betrugsprävention erforderlich ist. Rechnungen und Gutschriften bewahren wir nach § 147 AO und § 257 HGB 8 Jahre auf.

Weitere Informationen finden Sie unter https://stripe.com/privacy-center/legal und in der Datenschutzerklärung von Stripe unter https://stripe.com/de/privacy.

Anlegen eines Kundenkontos

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Hierzu erfassen wir Ihre Kontaktdaten und verknüpfen Ihre getätigten Einkäufe mit Ihrem Konto.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags über das Kundenkonto und zur Abwicklung Ihrer Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Wir speichern die Daten Ihres Kundenkontos, bis Sie das Konto löschen bzw. seine Löschung beantragen. Daten zu Ihren Bestellungen bewahren wir danach für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (grundsätzlich 6 oder 8 Jahre, siehe oben).

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Anlage eines Kundenkontos ist freiwillig. Sie ist zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen vorteilhaft, aber nicht notwendig. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, als Gast Bestellungen zu tätigen.

Löschung des Kundenkontos

Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann bei den oben aufgeführten Kontaktinformationen beantragt werden.

Cookies

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System des Websitebesuchers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut vom Nutzer der Website aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers das zuvor empfangene Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtert werden.

Welche Cookies auf dieser Website zu welchem Zweck im Einsatz sind, entnehmen Sie der Cookie-Übersicht unten oder den „Cookie-Einstellungen“ im Footer unseres Shops.

Löschen von Cookies

Sie können einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie diese Cookies gelöscht oder deren Speicherung vorab blockiert werden können. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/verwalten-von-cookies-in-microsoft-edge-anzeigen-zulassen-blockieren-löschen-und-verwenden
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
• Opera: http://www.opera.com/de/help
• Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Zusätzlich können Sie standardmäßig das Laden sogenannter Scripts verhindern. NoScript erlaubt das Ausführen von JavaScript, Java und anderen Plugins nur bei vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl.

Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie über den Anbieter Ihres Browsers (z. B. für Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).

Technisch notwendige Cookies

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden.

Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies:

• Warenkorb und Login (Sitzung)
• Sicherheit (Schutz vor CSRF-Angriffen)
• Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl
• Kundenspezifisches Caching und individuelle Preise
• Zahlungsabwicklung über PayPal
• Zahlungsabwicklung per Kreditkarte über Stripe

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Das Speichern dieser Cookies auf Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf sind nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, weil sie für die von Ihnen gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich sind. Die anschließende Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen und sicheren Shop sowie an der Dokumentation Ihrer Cookie-Auswahl (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Die jeweilige Speicherdauer der Cookies entnehmen Sie bitte der Cookie-Übersicht unten.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten sind jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Cookies für Statistik & Tracking (nur mit Einwilligung)

Art und Zweck der Verarbeitung

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir ein Cookie zur Endgeräteerkennung ein. Es speichert, ob Sie unseren Shop mit einem Desktop-Rechner oder einem Mobilgerät aufrufen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG).

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Wenn Sie nicht einwilligen, können Sie unseren Shop trotzdem uneingeschränkt nutzen.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ im Footer unseres Shops für die Zukunft widerrufen.

Cookie-Übersicht

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben (z. B. E-Mail-Werbung an Bestandskunden), haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke.

Empfänger eines Widerspruchs

Trossen Großhandel
Michael Trossen
Louise-Seher-Straße 27
65582 Diez
Telefon: 0049 / (0)6432 / 3367
Telefax: 0049 / (0)6432 / 5116
E-Mail: kundenservice@sun-sky.de

Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an den oben genannten Verantwortlichen.

Urheberrechtliche Hinweise

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe der activeMind AG erstellt – den Experten für externe Datenschutzbeauftragte (Version #2024-10-25).

Stand: 10/2026